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湖南邵阳供电公司上线RPA机器人助力基层减负增效

发布时间:2022-06-20 09:46:55 来源:亿百体育真人官网 作者:亿百体育app下载

  近日,湖南日报消息, “只要画个流程图,机器人就能把报表做出了。”国网邵阳供电公司“财务RPA流程机器人”调试现场,售电专责唐月娥掌握了工作原理后感慨,从事财务工作10余年,终于可以从繁琐的报表事务中解放出来了。

  唐月娥表示,应用RPA之前,每天把600余条发票信息有条不紊地录入财务系统,要花一整天的时间,不仅业务枯燥、浪费时间而且极易出现数据错误。现在全部交给RPA机器人操作,不到40分钟,所有信息准确无误地录入完毕。

  RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件,借助AI人工智能技术,模拟工作人员在计算机上的操作,自动进行数据抓取、对比分析,完成报表生成、信息下发等重复性工作。它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来,降低企业人工成本,提高工作效率。

  邵阳供电公司组建RPA柔性支撑团队,基于“RPA+AI”为核心的流程自动化解决方案,推进RPA技术与各专业工作的结合。研发团队深入梳理公司全业务系统130个应用模块,按照人工操作复现、指令粒度分解、流程设计三个步骤,整合建立“流程机器人”,辅助员工日常业务工作。

  共计梳理分析基层班组20余项重点业务流程,对每个业务流程分析系统源码,产生更精确指令,收集异常流程并将处理机制写入机器人内部,实现重点业务流程自动化、智能化。

  邵阳供电公司在RPA应用方面颇有心得和经验。今年1月,持续的雨雪冰冻灾害使得电网受到严重威胁。国网邵阳供电公司为了合理调配抢险抢修力量,及时向地方党委政府汇报受灾情况,各单位以每隔2小时甚至1小时的频率,数据汇总优化增加了一线班组负担。为解决该问题,该公司迅速组建柔性攻关团队,只利用两天时间迅速开发了“供电异常实时感知大数据平台”。

  该平台利用RPA智能机器人自动采集实时公变台区在线状态数据,再通过匹配该台区所在线路,计算线路的停电系数,判断该线路的实时停电情况。经过多次测试验证,不断补正完善算法,目前该平台判断停电的准确率已达95%以上,并且实现了实时滚动更新及报警功能。从台区发生停电到相关人员接收到报警信息时间不超过5分钟。

  该平台的应用可以使各级工作人员随时随地掌握配网运行实时状况,解决了多年来“不到现场不知道设备运行状况”的人工核查难题。通过国网移动端,还可以以台区的维度,实时展示公变重过载、低电压、异常情况热力图,极大地方便工作人员实时掌握设备运行实时运行状态,精准调配组织抢险救灾力量。